Avís legal

En compliment del que es disposa en la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç, s’ofereix a continuació informació general sobre aquest lloc web:

Sistemas Aéreos Especializados S.L.
C.I.F.:  B 67675744
Adreça: Aeroport de Sabadell – Hangar 11B – 08205 Sabadell  (Barcelona)
Correu electrònic: info@skytourbcn.com
Telèfon: 930130952

​Accés General

Aquest document de condicions d’ús explica les normes que regeixen l’ús d’aquesta pàgina web i la compra de productes i serveis a través de la mateixa (d’ara endavant, les «Condicions»).

Sistemes Aeris Especialitzats S.L ofereix una varietat de tours, entrades i serveis («Productes») a través de la seva pàgina web www.skytourbcn.com.
Aquests termes i condicions defineixen la base sobre la qual s’accepta reserves i continguts d’obligacions legals, per tant, li preguem que llegeixi atentament les Condicions abans d’usar aquesta pàgina web.Aquests termes i condicions defineixen la base sobre la qual es realitzen les reserves i contenen obligacions legals; per tant, llegeixi atentament les Condicions abans d’utilitzar aquesta pàgina web.

En utilitzar aquesta pàgina web, vostè accepta estar subjecte a aquestes Condicions; si, per tant, no està d’acord amb totes les Condicions, no ha d’utilitzar aquesta pàgina web. Qualsevol canvi en aquestes condicions no tindrà efecte tret que sigui per escrit i tingui l’autoritat de Sistemas Aéreos Especializados S.L.

Sistemas Aéreos Especializados S.L. podrà modificar unilateralment els termes i condicions aquí estipulats, totalment o parcialment. Qualsevol canvi apareixerà en la mateixa forma que l’establerta en aquest avís legal. És la seva responsabilitat llegir-los periòdicament, ja que les condicions vigents en el moment d’utilitzar la pàgina web o celebrar el contracte (tal com es defineix més endavant en el present document) seran les aplicables.

Política de privadesa

La informació o les dades personals que ens proporcioni seran tractats d’acord amb les disposicions de la Política de Privadesa. En utilitzar aquesta pàgina web vostè accepta el processament d’aquesta informació i detalls i declara que tota la informació o detalls que ens proporciona són veritables i representen la situació real.

​Condicions d’ús

  • En utilitzar aquesta pàgina web i realitzar reserves a través d’ella es compromet a:
  • Utilitzar aquesta pàgina web només per a realitzar consultes o reserves legalment vàlides.
  • No realitzar cap reserva falsa o fraudulenta. Si es pot considerar raonablement que s’ha realitzat aquesta reserva, tindrem dret a cancel·lar-la i informar les autoritats pertinents.
  • Proporcioni la seva adreça de correu electrònic, adreça postal i/o altres dades de contacte de manera veraç i precisa. També accepta que podem fer ús d’aquesta informació per a posar-nos en contacte amb vostè si és necessari. Consulti la nostra Política de Privadesa.
  • Si no proporciona tota la informació que necessitem, no podem processar la seva reserva.
  • En realitzar una reserva a través d’aquesta pàgina web, vostè declara que té mes de 18 anys i té capacitat legal per a contractar.

​Mínim de Passatgers

Per a confirmar un vol sempre reservem un mínim de 4 passatgers per vol. En cas que desitgi reservar per a 1/2/3 passatgers la companyia tractarà de buscar la resta de passatgers amb la finalitat d’obtenir el mínim, 4 passatgers.
Si desitja volar sol, vol exclusiu, haurà de reservar un vol per a 5 passatgers.

​Tiquets

Tots els productes, viatges i serveis oferts per Sistemes Aeris Especialitzats S.L. són vàlids segons les dates que apareguin en aquest lloc web o en qualsevol lloc web associat a www.skytourbcn.com. Sistemas Aéreos Especializados S.L no es fa responsable de cap informació que no se subministri directament.

​Modificacions

Totes les sol·licituds de modificació han de dirigir-se al Departament Comercial de Sistemas Aéreos Especializados S.L. que tramitarà la sol·licitud (afegir com, correu electrònic, telèfon… i els detalls).
Sistemas Aéreos Especializados S.L no cobrarà per modificar o canviar les dates d’una reserva existent, sempre que la sol·licitud sigui rebuda pel nostre Departament Comercial 1 dia abans de la data del seu viatge confirmat.
Tots els canvis de data i sol·licituds i modificacions estaran subjectes a disponibilitat; Sistemas Aéreos Especializados S.L. no pot garantir que qualsevol sol·licitud de canvi de data tingui èxit. No obstant això, si sol·licita un canvi de data 1 dia abans, Sistemas Aéreos Especializados S.L tractarà de satisfer la seva sol·licitud.
Quan Sistemas Aéreos Especializados S.L. notifiqui amb antelació un canvi significatiu en una reserva i/o per a un producte o esdeveniment, farem tots els esforços raonables per a notificar als consumidors, agent de viatges i/o distribuïdor, segons sigui el cas, amb la finalitat de modificar o tornar a emetre la reserva sempre que sigui possible.

​Cancel·lacions

Si un servei no es pot realitzar, les parts afectades seran notificades per endavant i l’import pagat serà reemborsat.
Despeses de cancel·lació:
Les cancel·lacions realitzades 48 hores o menys abans de l’hora de sortida prevista estaran subjectes a una penalització del 50% de l’import total del bitllet. Si la cancel·lació es realitza amb 24 hores o menys d’antelació, o si no es presenta, es perdrà el 100% de l’import del bitllet.

​Preu

Els preus indicats en els llocs web de www.skytourbcn.com i Sistemas Aéreos Especializados S.L. són per persona, tret que s’especifiqui el contrari.
Els preus es basen en l’aranzel local en el moment de la cotització, convertit a la taxa oficial de l’euro.
Les ofertes de preus estan subjectes a canvis sense previ avís fins que es confirmi la reserva.

​Pagaments

  • Sistemas Aéreos Especializados S.L. accepta les següents targetes de crèdit: Mastercard, Visa (estat si s’accepten unes altres i formes de pagament alternatives).
  • No hi ha cap càrrec per servei o gravamen pel processament de pagaments a través de targetes de crèdit.
  • Per a fer la reserva, és necessari abonar l’import total de l’estada amb targeta de crèdit.
  • El pagament figurarà com a Sistemas Aéreos Especializados S.L. en l’extracte de la targeta de crèdit.
  • No es reemborsaran els pagaments realitzats una vegada que el servei hagi començat.
  • Per motius de seguretat, en presentar la seva reserva a canvi d’un bitllet, haurà de presentar un document d’identitat vàlid que inclogui una fotografia i signar la reserva Sistemas Aéreos Especializados S.L Això és per a fins d’identificació i per a ajudar-nos a prevenir el frau.

​Condicions de registre d’usuari

  • No hi ha cap càrrec pel registre. Amb el seu codi d’usuari pot utilitzar els serveis personalitzats oferts per aquest lloc web als seus usuaris.
  • Per a registrar-se només necessita un compte de correu electrònic actiu. Si li preocupa el processament de les seves dades, pot llegir la nostra Política de privadesa.
  • Com a usuari d’aquest lloc és essencial que sàpiga que:
  • Quan es registra, recopilem les seves dades (informació personal i/o informació opcional) per a proporcionar serveis específics i personalitzar la seva experiència en el lloc. És possible que utilitzem la informació que ens ha proporcionat per a enviar-li ofertes per correu electrònic o correu postal que pugui interessar-li. Cadascun d’aquests correus electrònics inclourà informació sobre com cancel·lar la subscripció i deixar de rebre els nostres correus electrònics en el futur.
  • A vegades, és possible que enviem comunicacions per correu electrònic o correu postal per a proporcionar-li informació que creem que li interessarà, inclosa informació sobre nous productes i serveis. També és possible que ens posem en contacte amb vostè per a veure si està interessat a participar en un estudi de mercat relacionat amb la seva activitat. Cadascun d’aquests correus electrònics inclourà informació sobre com cancel·lar la subscripció i deixar de rebre els nostres correus electrònics en el futur.

En general, mantenim la informació de l’usuari fins que es cancel·li la subscripció o fins al final de qualsevol període obligatori estipulat en la normativa vigent. Pot sol·licitar-nos detalls sobre la seva informació personal que tenim i també pot sol·licitar-nos que exercim els drets que té en virtut de la LOPD [Llei de Protecció de Dades]. Pot posar-se en contacte amb nosaltres des del lloc web de www.skytourbcn.com o per correu electrònic a info@skytourbcn.com

​Responsabilitat

Ús legal Els usuaris d’aquesta pàgina web i els seus serveis han d’usar-los d’acord amb la llei i les regles de comunicació, i no han d’usar la web i els seus serveis per a fins o efectes il·legals o que puguin danyar els drets o interessos de tercers, o que d’alguna manera pot danyar, inutilitzar, sobrecarregar o degradar la web i els seus serveis o impedir l’ús i gaudi normal de la web i els seus serveis per part dels usuaris. Qualsevol persona que incompleixi aquesta obligació serà responsable davant Sistemas Aéreos Especializados S.L. i a tercers per qualsevol pèrdua i mal que pugui ser causat com a resultat de l’incompliment d’aquesta obligació.

Sistemas Aéreos Especializados S.L no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament de la web i els seus serveis. Sempre que sigui raonablement possible, es donarà avís previ de qualsevol interrupció en el funcionament de la web i els seus serveis.
Sistemas Aéreos Especializados S.L. no garanteix l’absència d’errors en l’accés a la web o en el seu contingut.
www.skytourbcn.com es pot usar per a enllaços amb altres pàgines no administrades per Sistemas Aéreos Especializados S.L. Els enllaços poden provenir d’altres fonts d’informació, i la seva inclusió no constitueix una invitació, recomanació o suggeriment per a visitar les pàgines del lloc de destinació, i Sistemas Aéreos Especializados S.L. per tant, no acceptarà cap responsabilitat que pugui sorgir en accedir a pàgines de tercers.
Sistemas Aéreos Especializados S.L. es reserva el dret, en qualsevol moment i sense la necessitat de notificació prèvia, a fer canvis i actualitzacions a la informació continguda en el seu lloc web o en la seva configuració o presentació.

En fer arranjaments per a hotels, tours, transport o qualsevol servei relacionat amb els itineraris de clients individuals, Sistemas Aéreos Especializados S.L. i els seus agents i proveïdors no acceptaran cap responsabilitat per lesions, danys, pèrdues, accidents, demores o irregularitats, responsabilitat o despeses sofertes per persones o propietats a causa de la falta de servei de qualsevol hotel, empresa o una altra persona o per la prestació de serveis. inclòs en els tours.
Sistemas Aéreos Especializados S.L. i els seus agents i proveïdors no accepten cap responsabilitat per malaltia, robatori, disputa laboral, avaria de maquinària, actes de guerra i/o terrorisme, condicions climàtiques, falles en qualsevol vehicle de transport o per qualsevol revés o accident o qualsevol altra causa fora del seu control.

Finalment, Sistemas Aéreos Especializados S.L. exclou la responsabilitat per pèrdues i danys de qualsevol tipus que puguin deure’s a la falta de disponibilitat o continuïtat del funcionament del lloc web i els seus serveis, expectatives no realitzades de l’ús del lloc web i els seus serveis per part dels usuaris i falles del lloc web i els seus serveis, i en particular, encara que no exclusivament, a causa de falles en l’accés a les diverses pàgines web o aquelles des de les quals es presten els serveis.

Responsabilitat per l’ús de la informació continguda. L’usuari sap i accepta voluntàriament que l’ús del lloc web, els serveis i el contingut serà, en totes les circumstàncies, responsabilitat única i exclusiva de l’usuari. Tant l’accés al lloc web com l’ús que es pugui fer de la informació continguda en ell són responsabilitat exclusiva de l’usuari. Sistemas Aéreos Especializados S.L. no acceptarà responsabilitat per cap conseqüència, mal o pèrdua que pugui resultar d’aquest accés o ús de la informació o de l’aplicació de la mateixa per a recolzar qualsevol opinió o decisió personal o de la companyia. Sistemas Aéreos Especializados S.L. no assumeix responsabilitat alguna derivada de la connexió o el contingut d’enllaços de tercers als quals es fa referència en el lloc web.

En cap cas Sistemas Aéreos Especializados S.L. o els seus agents, afiliats, proveïdors de serveis, proveïdors i/o distribuïdors seran responsables de qualsevol dels següents tipus de pèrdua o mal (ja sigui que tals pèrdues estiguin previstes, siguin previsibles, conegudes o no): (a) pèrdua de dades (b) pèrdua d’ingressos o guanys esperats, (c) pèrdua de negocis, (d) pèrdua d’oportunitats; (e) pèrdua de bona voluntat o reputació danyada, (f) pèrdues sofertes per tercers, o qualsevol (g) pèrdua indirecta o conseqüent o danys especials o punitius resultants de l’ús de www.skytourbcn.com, independentment de la forma d’acció.

​Propietat intel·lectual

www.skytourbcn.com i el seu contingut estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual i industrial. No poden ser explotats, reproduïts, distribuïts, modificats, comunicats públicament, assignats o alterats. L’accés a aquest lloc web no atorga als usuaris cap dret o propietat dels drets de propietat intel·lectual sobre el contingut emmagatzemat en aquest www.skytourbcn.com.

L’usuari ha d’utilitzar el contingut de manera diligent, correcta i legal, i, en particular, es compromet a no eliminar, eludir ni manipular els drets d’autor i altres detalls d’identificació dels drets de Sistemas Aéreos Especializados S.L. o dels seus propietaris incorporats en el contingut, també qualsevol dispositiu de protecció tècnica i mecanismes d’informació que puguin incloure’s en el contingut. A més, l’usuari no ha d’usar el contingut i, en particular, la informació de cap tipus obtinguda a través del lloc web, per a enviar publicitat, comunicacions amb finalitats comercials, missatges no sol·licitats dirigits a un nombre de persones, independentment del seu propòsit, i no ha de comercialitzar o de cap manera divulgar aquesta informació.
El contingut de www.skytourbcn.com es pot descarregar en el terminal de l’usuari sempre que sigui per a ús privat i no per a fins comercials. Per tant, els continguts d’aquest lloc web no poden ser explotats, reproduïts, distribuïts, modificats, comunicats públicament, assignats, alterats o utilitzats amb finalitats públiques o comercials.

SKYOURSBCN és una marca registrada de Sistemes Aeris Especialitzats S.L. en l’Oficina Espanyola de Patents i Marques i, per tant, està expressament prohibit que tercers la usin o qualsevol símbol d’identificació similar de qualsevol manera que pugui generar confusió respecte al seu origen o titularitat, sense l’autorització prèvia per escrit de Sistemas Aéreos Especializados S.L.
www.skytourbcn.com és un domini registrat per Sistemas Aéreos Especializados S.L. El domini no pot utilitzar-se de cap manera, excepte amb autorització expressa prèvia, en connexió amb altres serveis que no pertanyen a Sistemas Aéreos Especializados S.L. això podria causar confusió entre els nostres clients o danyar la reputació de Sistemas Aéreos Especializados S.L.
En cap cas l’accés a aquest lloc web implicarà cap tipus de renúncia, transferència o cessió total o parcial dels drets atorgats per la legislació espanyola i internacional sobre propietat intel·lectual i industrial.

​Galetes

Les galetes són detalls sobre l’usuari d’un lloc web que s’emmagatzemen en la computadora de l’usuari i es pot accedir en visitar el lloc web. Hi ha dos tipus de galetes: «galetes de sessió» i «galetes permanents». Les galetes de sessió resideixen només en la memòria i, per tant, la galeta desapareix quan es tanca el navegador. No obstant això, les galetes permanents romanen en la computadora.
Aquest lloc web utilitza la informació recopilada mitjançant les galetes de sessió per a millorar el contingut i l’ús dels llocs web. Pot esborrar o bloquejar les galetes a través del navegador. Si no accepta l’ús de les galetes, pot tancar el lloc web que està visitant.

​Durada

Aquest avís legal continuarà sent vàlid durant el temps que estigui en exhibició i fins que sigui modificat totalment o parcialment per Sistemas Aéreos Especializados S.L.
Sistemas Aéreos Especializados S.L. pot rescindir, suspendre o interrompre unilateralment el funcionament d’aquest lloc web, sense crear cap dret d’indemnització per part dels usuaris.

Llei aplicable i jurisdicció

Les parts acorden expressament que qualsevol disputa que sorgeixi d’aquestes condicions de servei se sotmetrà als tribunals de Barcelona (Espanya) i estarà subjecta a la legislació espanyola pertinent.